viernes, 4 de agosto de 2017

COMPETENCIA NACIONAL DE TECNICOS MECANICOS DE VOLVO TRUCKS - UNA MEJORA COTIDIANA DE SERVICIOS

Assessment: la competencia para técnicos de Volvo Trucks en la que todos salen ganando.

En el Centro de Entrenamiento, recientemente inaugurado en las instalaciones de Grand Bourg, se desarrolló la competencia nacional de técnicos mecánicos de la red de concesionarios de Volvo Trucks Argentina. El objetivo del programa es la profesionalización de los técnicos de la red, a través de una prueba de desempeño donde se evalúan el conocimiento técnico, el trabajo en equipo y las habilidades para actuar ante una falla. Así, Volvo apunta a la mejora continua de sus servicios, en pos de garantizar la más alta calidad a sus clientes. 



La excelencia y mejora permanente de sus productos y servicios son objetivos inherentes a la filosofía de Volvo Trucks, y para eso trabaja la compañía desde todo punto de vista. A través del Centro de Entrenamiento, el Grupo Volvo capacita de forma continua a los profesionales que atienden a los clientes de toda la red de concesionarios de la marca. Con foco en el servicio de postventa, se desarrolló la tercera edición de la competencia denominada Assessment, una evaluación de desempeño nacional de técnicos mecánicos que consiste en un instrumento de  alta especificidad técnica para evaluar la eficiencia del servicio de postventa frente a situaciones específicas con el objetivo de aumentar su profesionalización.
Así, la experiencia del Assessment permite monitorear el grado de servicio que Volvo Trucks está ofreciendo a sus clientes en la primera atención de una falla, evaluando el tiempo de respuesta, el seguimiento de los procedimientos de la compañía y la utilización de las herramientas especiales, lo que brinda un panorama de cuánto están aplicando la capacitación que se les da durante el año.

Gabriel Angulo, gerente de posventa de Volvo Trucks, explica así los dos objetivos del programa de entrenamiento: “Con profesionales actualizados y más calificados, los servicios son de mejor calidad y ejecutados dentro del plazo previsto, lo que aumenta la disponibilidad de los vehículos. La idea de esta competencia es entender, desde el punto de vista del día a día, qué tan preparados están nuestros técnicos para afrontar las necesidades del cliente en un escenario de gran crecimiento en el parque circulante, además de generar un ambiente precompetitivo para después participar en la competencia mundial que hace Volvo llamado programa VISTA (Volvo International Service Training Award, -actualmente, la mayor competencia del mundo para el personal de Servicio de Postventa-).”

”El gran objetivo de esta competencia es enfrentar a los técnicos de todo el país a una situación que realmente pueden encontrar en el concesionario y el desafío de resolver la falla contra reloj, mientras el cliente espera su camión para salir a trabajar –señala Guido Cotarelo, coordinador de Desarrollo de Red-. Esta evaluación les muestra la importancia de que su trabajo se haga bien y en el tiempo adecuado y se enfatiza en el valor del trabajo en equipo para optimizar las tareas. Buscamos que el técnico tenga un gran conocimiento técnico del camión, de mecánica y electrónica general pero también que sepa en qué momento recurrir a las herramientas que Volvo tiene a su disposición, como manuales de reparación, catálogos para resolver de manera más rápida y asertiva la falla, entre otras.”
Volvo propuso una competencia por equipos -de 2 a 4 personas, que pueden ser técnicos mecánicos y personal de posventa 
relacionado al taller- en una jornada compuesta por cinco estaciones donde se evalúan diferentes áreas: motor, 
transmisiones, electricidad y electrónica, neumática y una última estación que incluye una prueba teórica. 
Los equipos tienen media hora para resolver la situación que se presenta en cada estación.
  

Gastón Moretti, Instructor Técnico, evalúa así esta tercera edición de la evaluación: “A nivel técnico hubo mucha paridad en los resultados, lo que demuestra que nos manejamos con técnicos ya muy capacitados y eso genera un muy buen nivel de competencia”. Pero más allá de estos resultados, Moretti destaca que el objetivo del programa va mucho más allá de premiar a un equipo ganador: “Además de ser una competencia, se trata de una capacitación y un reconocimiento a los técnicos de la red: les mostramos que en Volvo se apunta al trabajo en equipo porque creemos que es la clave del éxito”.

El equipo ganador de esta última edición está formado por Lucas Geminani y Leandro Silva, del concesionario Mamprin & Scevola de Paraná, quienes destacan como un gran valor la cultura de trabajo en Volvo: “en Volvo el procedimiento es metódico y la cultura de orden y limpieza, así como el cuidado del medio ambiente y la eficiencia, te enseñan a encarar el día a día con profesionalismo”, dice Geminiani.

“El programa nos sirve para monitorear el nivel de servicios, la calidad de la reparación, cuánto se utilizan los procedimientos y herramientas especiales de Volvo.”  - plantea el Gerente de  Posventa-. “Las fallas que se exponen en la competencia son fallas que se presentan actualmente en los talleres. Ahora hay que trabajar con la información que nos deja esta edición para anticipar las necesidades de aprendizaje y tomar decisiones para mejorar y estar más cerca de las necesidades de los clientes: se autoevalúa cada técnico, los capacitadores y el equipo completo de posventa. Es una instancia en la que todos salimos ganando”.

CARMEN DE ARECO VUELA 17 DE SEPTIEMBRE ¡¡¡ INFORMATE ¡¡¡

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Show_Aéreo
Seguimos adelantándote más novedades!
¿Queda alguna duda del GRAN EVENTO que tendremos la oportunidad de disfrutar?
17 de Septiembre de 2017

MORENO : PRIMER ACERCAMIENTO A LA LENGUA DE SEÑAS 16 DE AGOSTO COMIENZA

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Comienza Sábado 26/8

PRIMER ACERCAMIENTO A LA LENGUA DE SEÑAS.

Hora: 9 a 13 hs. 

Docente: Lic. Mirta Bravo

Sede: Centro de Formación Laboral N° 1: Martin Fierro y Rosset, Moreno.

3 encuentros

Registrar asistencia en:comunidismoreno@gmail.com

Destinada a: PÚBLICO EN GENERAL 

Organizada por la Dirección de Discapacidad y la UPEC dependiente de la Secretaría de Desarrollo Social, actividad realizada en el marco del Plan Integral de Capacitación y Formación 2017 de la Dirección General de Formación y Capacitación de la Secretaría de Gobierno.

GRAN FIN DE SEMANA DE TURISMO Y DEPORTE EN CARMEN DE ARECO ¡¡¡ NO TE LO PIERDAS ¡¡¡


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La Directora de Turismo, Mónica Herrero y el Director de #Deportes, Sergio Zurita adelantaron las actividades que se realizarán este fin de semana en Gouin.
Por el lado del deporte esperamos gran cantidad de visitantes de diversas localidades que participarán, desde el juego y desde el apoyo del Torneo_Provincial de Pelota_Paleta. Las Camisetas #personalizadas ya están listas y en breve serán entregadas a nuestros pelotaris.
En cuanto a la promoción social y turística la Feria_Artesanal_y_Productiva estará el Domingo enmarcando este encuentro, en el cual como ya es habitual, podrán adquirirse productos realizados por los vecinos de Gouin y disfrutar de la música tradicional.
No te lo pierdas!

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ESTAS CERCA DE LUJAN ? SÁBADO 5 CENA SHOW EN LAS MORAS CORTINEZ ! EL CLÁSICO DE LA ZONA!!!


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SÁBADO 5 CENA SHOW EN LAS MORAS CORTINEZ! EL CLÁSICO DE LA ZONA!!!
Hace tu reserva asegura tu lugar!!
Te esperamos para que vengas a pasar una noche diferente con un excelente servicio y a divertirte con el show musical de NICOLAS LEMOS!!!
Además nuestro clásico menú con completa entrada, parrilla libre de primera calidad, pastas caseras libres, guarnición libre (ensaladas - papas fritas) y postre!!!
Además 2X1 en tragos!!!
Valor $290 por persona.
Estamos en Virrey Cisneros y Defensa, Cortinez Luján Bs As!!!
Reservas al TEL 02323 488440 Ó CEL 02323 610738 - 011 52261594



EN GOUIN CARMEN DE ARECO TE ESPERA RESTAURANT LA ESTACION



RECOMENDACION PARA EL BUEN PALADAR
¿TE GUSTAN LAS PASTAS CASERAS AL ESTILO DE LAS QUE HACIA LA ABUELA? ¿ TE APETECE UNA BUENA PICADA DE CAMPO EN UN MODERNO RESTO MONTADO EN UNA CENTENARIA ESTACION DE FERROCARRIL ? ENTONCES RESTAURANTE DE CAMPO LA ESTACION ES PARA VOS - ESTAMOS EN ESTACION GOUIN Y ATENDEMOS SABADOS Y DOMINGOS A MEDIO DIA Y A LA NOCHE (CON RESERVAS) INFORMATE AL TE 1136297786 O AL 2273407145 .A 10 KM DE  RUTA 7 KM 138 (ENTRADA A GOUIN DE TIERRA CONSOLIDADA, PARTIDO DE CARMEN DE ARECO)

CRECEN LAS ESPECTATIVAS DE EXPO FERRETERA 2017


Buenos días a todos!
Queremos invitarte a nuestro Stand en la ExpoFerretera. Podes acreditarte ingresando por acá:
http://expoferretera.ar.messefrankfurt.com/…/pre-acreditaci…
Te esperamos!!





jueves, 3 de agosto de 2017

NOTICIAS DESDE EXPOFERRETERA 2017

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¡Kleber en #ExpoFerretera2017!
Visitalos en el stand 5K-18 Kleber

CARMEN DE ARECO - SEDE DEL TORNEO PRTOVINCIAL PELOTA A PALETA MENORES

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SANTA FE ARG : NUEVA CONCESIONARIA DE CAMIONES HINO ABRIO SUS PUERTAS EN ROSARIO


Los camiones HINO ya están en Rosario
La empresa Tecnocam fue seleccionada como único concesionario oficial para la provincia de Santa Fe e inició su operación en Rosario.

De la mano de AutoRosario S.A., concesionario oficial Toyota en Rosario desde hace 25 años, Tecnocam S.A. desembarca en la provincia de Santa Fe como concesionario exclusivo de HINO, la compañía japonesa que comercializa en la Argentina los camiones livianos del grupo Toyota.
Rómulo González, director de Tecnocam, explica: “Por nuestra trayectoria con Toyota, teníamos una gran expectativa de poder ser concesionarios de HINO y así fue gracias a que estamos cien por ciento en línea con la filosofía de la empresa que apunta a la calidad total. Toyota y HINO trabajan con la idea de que el primer producto lo vende Ventas y el segundo y los siguientes los venden Posventa y Servicios. En Tecnocam tenemos perfectamente incorporado este espíritu de trabajo” 

Como todos los demás concesionarios de HINO, Tecnocam comercializa la Serie 300, que incluye distintos modelos de camiones para cargar hasta cinco toneladas, de utilización urbana o de media distancia y que están pensados para la distribución de mercaderías. Además, cuenta con servicios de Posventa y Taller Móvil.

“Al ser el camión un instrumento de trabajo que no puede estar parado, la posventa tiene un mayor significado y en el caso de la provincia de Santa Fe, por las distancias, nos lleva a acercar los servicios al cliente: por ejemplo, de Venado Tuerto a Rosario hay 180 kilómetros y no podemos hacer trasladar a un cliente por un cambio de aceite y filtro, para eso existe el Taller Móvil”, explica González.

Las instalaciones del concesionario responden a los altos estándares de calidad de la marca e incluyen salón de ventas y taller en una superficie total de 1800m2. 

Y más allá de que el concesionario se encuentra recién iniciando las operaciones, está previsto tanto el crecimiento de las instalaciones -por la misma logística del negocio, y también la llegada de camiones HINO de series más grandes- como el crecimiento territorial: “En nuestra estrategia de cobertura de la provincia, que tiene distancias extremas entre el norte y el sur, el mercado que le sigue a Rosario es la ciudad de Santa Fe y otros puntos clave como Venado Tuerto, Rafaela y Reconquista, adonde esperamos ir llegando en un marco de crecimiento consensuado con HINO”, señala el Director de Tecnocam.

Según González, las perspectivas son buenas porque son realistas y acotadas a las posibilidades que va ofreciendo el mercado: “Es un mercado muy competitivo que depende de variables propias y externas –señala-. En Santa Fe hoy la situación es buena y si tomamos como referencia las ventas de Toyota, que es nuestro negocio principal, las perspectivas son muy interesantes”.

El Director explica que la cultura de desarrollo de la marca, desde su origen en Toyota, implica un crecimiento orgánico, con pasos que van asegurando cada posición y garantizando la calidad del servicio. Así, de la mano de sus concesionarios, es que HINO sigue expandiendo su red al interior del país, y seguirá haciéndolo.

MORENO : DESDE HADAS LIBROS , NUEVA RECOMENDACION PARA LEER


APARIENCIAS

En su quinto libro, luego del fundamental "La muerte de la moda, el día después" (2010), Susana Saulquin piensa el sistema de la moda en los albores del siglo XXI. En una sociedad orientada y digitada por individualidades sin la existencia de una conciencia colectiva o común que ligue unas generaciones con otras, asistimos al ocaso de los mecanismos (derivados de esa conciencia) para disciplinar a las personas, en el marco de una sociedad que tomaba la moda como un necesario artificio de integración y cohesión social. 

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A partir de los profundos cambios que se están produciendo en la actualidad, la moda perdió su sitio de privilegio “como conciencia colectiva grupal” y sus prácticas pasaron a estar impulsadas por individualidades que no se encuentran solas ni aisladas sino que contienen en su interioridad multitudes conectadas globalmente. Cuáles son los alcances de este cambio fundamental es lo que Saulquin dilucida en la presente obra.

COSTA SALGUERO : SIGUEN LOS ANUNCIOS PARA EXPO FERRETERA

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Ya falta poco para el gran Evento del año: La ExpoFerretera, en cual estaremos participando. Del 30 de agosto al 2 de septiembre, los vamos a estar esperando

TOMAS YOFRE MERCEDES : 2DA FIESTA DE LA GALLETA DE CAMPO

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miércoles, 2 de agosto de 2017

MAS NOTICIAS DE LA PROXIMA EXPO FERRETERIA 2017

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COSTA SALGUERO BSAS : 30/8 AL 2/09 EXPOFERRETERA 2017

ExpoFerretera 2017: fabricantes argentinos, en búsqueda de mercados internacionales

En el marco de la exposición se desarrollará la Ronda Internacional de Negocios del Sector Ferretero, en la que empresarios locales podrán contactar a compradores de Paraguay, Colombia, Chile, Perú, México y Bolivia. Del 30 de agosto al 2 de septiembre de 2017, en el Centro Costa Salguero de la Ciudad de Buenos Aires, se realiza ExpoFerretera, la 14º Exposición Internacional de Artículos para Ferreterías, Sanitarios, Pinturerías y Materiales de Construcción. Durante la muestra tendrá lugar una importante acción de promoción comercial en la que las empresas nacionales relacionadas con el rubro y en condiciones de exportar podrán contactar, de manera directa, con compradores internacionales. Se trata de la 5ª Ronda Internacional de Negocios del Sector Ferretero, Sanitarios, Pinturerías y Materiales de Construcción. El objetivo de dicha iniciativa es generar un ámbito que concentre la oferta y demanda a partir de múltiples entrevistas comerciales. Para ello se elabora un perfil de los compradores con sus requerimientos -ya sea de servicios, maquinaria o insumos- y se invita a los fabricantes locales a participar de los encuentros. Cada uno recibe luego una agenda de reuniones, que se realizan en el centro de negocios de la exposición y tienen una duración máxima de 30 minutos.
Ya confirmaron su participación empresas provenientes de Paraguay, Colombia, Chile, Perú, México y Bolivia. A las reuniones pueden inscribirse empresas argentinas, expositoras y no expositoras, siempre que ofrezcan productos de origen nacional dentro de los rubros de interés de los invitados.
Cabe destacar que la participación en la Ronda de Negocios es completamente gratuita. La misma es organizada por Messe Frankfurt Argentina en conjunto con la Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional. ExpoFerretera se realizará del 30 de agosto al 2 de septiembre de 2017 en el Centro Costa Salguero de Buenos Aires, Argentina.
Más información: www.expoferretera.com.ar
Twitter: @ExpoFerreteraAR
Facebook: /ExpoFerreteraAR

COSTA SALGUERO BSAS : CAFARA ESTARA EN EXPO FERRETERIA 2017

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MORENO : TENES GANAS DE LEER ? HADAS LIBROS TE RECOMIENDA HOY ...

RADIOGRAFIA DE LA PAMPA

Este es uno de los libros más complejos publicados en los últimos cien años en este país. No ya por su sistema de argumentaciones, más bien paradojal, ni por su estilo único y malhumorado, sino porque parece haberle sido dictado al autor por el mismísimo demonio. En aquel tiempo –1933– Jorge Luis Borges lo definió como libro de “espléndidas amarguras”, verdaderas a fuerza de sinceras. La Argentina, a Martínez Estrada, le parecía una pesadilla, o más bien una mentira consensuada, por más que por entonces se estuvieran multiplicando sembradíos y silos por doquier y hasta industrias en la ciudad capital y en las principales ciudades de provincias. 
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No obstante, Martínez Estrada emprendió la confección de este informe desalentador acerca de la situación del país: el hombre tenía la piel muy fina, la suspicacia a flor de mente y el don de la intuición, lo que es decir que percibía las placas tectónicas del país en colisión, su tendencia a la autodestrucción. Si un libro ha de ser juzgado por su aceptación o rechazo, Radiografía de la pampa fue recibido por la crítica con intensas ambigüedades. Al comienzo, tuvo cierta notoriedad, pues en el mismo año de su edición Ezequiel Martínez Estrada fue galardonado con el Premio Nacional de Literatura por dos obras poéticas. Pero transcurrió una década entera hasta que aquella edición se agotara. Nuevas reediciones –veinte aproximadamente– y la persistencia de la interminable crisis nacional atrajeron nuevos lectores, y al fin el libro alcanzó el rango de clásico argentino, equivalente a lo que el "Facundo" de Sarmiento fue para el siglo XIX.

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martes, 1 de agosto de 2017

PARA CONDUCCIR CORRECTAMENTE UN CAMION , TENGA EN CUENTA ...

Conducción: para no olvidar

CDS TRANSPORTE

Un repaso por algunos de los puntos básicos que deben tenerse en cuenta para conducir un vehículo pesado.
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A la hora de salir a la ruta con un camión, los conductores deben ser conscientes que el viaje forma parte del trabajo y así cumplir con ciertos requisitos dignos de un chofer profesional. Jonathan Peralta, jefe de Mantenimiento de Flota de Cruz del Sur, hizo un repaso de esas consideraciones.

Para el especialista “la utilización del cinturón de seguridad, no consumir alcohol y mantener las luces bajas encendidas son recaudos por todos conocidos al momento de conducir. Tampoco es conveniente llevar familiares en la unidad, deben respetarse cada una de las señalizaciones que se encuentran en nuestras rutas y autopistas, dar aviso siempre que se va realizar una maniobra mediante giros, no sobrepasar en líneas dobles y no exceder velocidades máximas”.
“Debe contarse con la documentación necesaria para circular: licencia de conducir correspondiente al tipo de vehículo, cédula de identidad, cédula verde, oblea de RTO (Revisión Técnica Obligatoria) o VTV (Verificación Técnica Vehicular) -Comprobante de póliza de seguro obligatorio vigente”, recordó Peralta.
Además, mencionó que el vehículo debería estar equipado con matafuegos de control de carga, conos y balizas portátiles.
El directivo de Cruz del Sur tuvo en cuenta que al manejar un vehículo pesado la visión del conductor cambia por completo, por eso, dijo que “es fundamental considerar los radios de giro para evitar accidentes con motociclistas, ciclistas y peatones”.
“Esas situaciones son muy comunes en los llamados ‘puntos ciegos’, debido a  la posición de manejo del conductor y a la característica morfológica de las cabinas tradicionales de los camiones”, completó.
Insistió en que “también son útiles los espejos retrovisores en condiciones y dar señal de giro siempre que se realice una maniobra. Además se debe sujetar y verificar en cada parada los amarres de la carga, tener presente siempre los puntos de sujeción en cada tipo de carga, las condiciones climáticas, el peso de la mercadería que se transporta y las distancias de frenados”.
“En definitiva, la precaución y el cumplimiento de los choferes a todos estos requerimientos son necesarios para lograr un servicio más eficiente y una mayor seguridad en las rutas”, concluyó Peralta.
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01 de agosto de 2017 - ep


FUENTE INFO TRANSPORTE Y LOGIOSTICA

AGENDA DE EXPOSICIONES, SALONES , MUESTRAS, FERIAS 2017/18 - AMPLAIREMOS

PARA AGENDAR - AMPLIAREMOS

1/3 AGOSTO 2017 EXPO RACE & TUNE 
7/8 AGOSTO 2017 EXPO ESTRATEGAS - SEGUROS
23/26 AGOSTO 2017 FERIA INTERNACIONAL DEL MUEBLE 
27/29 AGOSTO 2017 EXPO CLASICOS LOS CARDALES
25/28 AGOSTO 2017 EXPO GAS
6/8 DE SEPTIEMBRE 2017 EXPO FRANQUICIAS
79 DE SEPTIEMBRE 2017 EXPO DESING SHOP
10 DE SEPTIEMBRE EXPO AUTO RODRIGUEZ
7/16 OCTUBRE 2017 EXPO CAZA Y PESCA
13/16 OCTUBRE 2017 AUTOCLASICA
19/21 OCTUBRE 2017 EXPO GRAFICA
28/31 OCTUBRE 2017 FIT FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO
11/20 NOVIEMBRE 2017 FERIA DFE LAS NACIONES
5/10 DICIEMBRE 2017 EXPO ARTESANIAS
18/21 SEPTIEMBRE 2018 EXPO TRANSPORTE Y LOGISTICA











SIGUEN TRABAJANDO POR UN MORENO MEJOR ¡¡¡

Más obras para Moreno

Walter Festa anunció el comienzo de la obra de desagüe pluvial en el barrio Eucaliptus



El intendente de Moreno, Walter Festa firmó el contrato con TECMA S.A y PROBA S.A (U.T.E -Unión Transitoria de Empresas) para dar inicio a la obra de desagüe pluvial en el barrio Eucaliptus – Paglione.
"Seguimos trabajando por mejorar la infraestructura del distrito con obras fundamentales que dan respuesta a demandas estructurales de muchos años de abandono", señaló Festa, que estuvo acompañado por las subsecretarias de Relaciones Institucionales, Romina Uhrig, y de cultura, Nadia Olea.
El plazo de obra será de un año por un monto total de $35 millones. Se trata de la construcción de una vía de drenaje efectiva para evacuar hacia el cauce del Arroyo “El Sauce”, los importantes aportes hídricos que se acumulan en zona urbana para así frenar las inundaciones que afectan a la zona.
La obra constará de un Ramal Principal que cumplirá la función de recibir y encauzar los aportes de la calle Miró, y otro Ramal que recibirá los aportes de la calle Sófocles.
La calle Miró recibe los importantes caudales de agua provenientes del country La Tradición, del country Campos de Álvarez; así como del barrio La Tradición, y de un tramo de la ruta provincial 7.
La obra contempla también dar escurrimiento a los afluentes provenientes de la calle Sófocles (Lado Norte respecto del ferrocarril), barrio Santa Marta, los que atraviesan el terraplén del ferrocarril en el doble alcantarillado de diámetro Ø 0.80m.
La tarea se llevará adelante con fondos de la Subsecretaría de Recursos Hídricos de la Nación.

Prensa Moreno Municipio